Satış Sözleşmesi

Tüm kullanıcılar, web sitesi üzerinden üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri anda işbu Satış Sözleşmesi’ni okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.

İşbu sözleşme, Elin Diş Ürünleri Tic. Ltd. Şti. ile müşteri arasında, sanal ortamda yapılan satışlara ilişkin olarak düzenlenmiştir.

Madde 1 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Satıcı’nın, Alıcı’ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 2 – Satıcı Bilgileri

Unvan: Elin Diş Ürünleri Tic. Ltd. Şti.
Adres: Mecidiyeköy Mah. Musadayı Sok. Çiçek Apt. No:6/A
Telefon: 0212 217 23 23
E-posta: info@elin15.com

Madde 3 – Alıcı Bilgileri

Web sitesine üye olarak alışveriş yapan tüm gerçek ve tüzel kişiler Alıcı olarak kabul edilir. (Bundan sonra “Alıcı” veya “Müşteri” olarak anılacaktır.)

Madde 4 – Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Mal/ürün veya hizmetin;

  • Türü

  • Miktarı

  • Marka/Modeli

  • Rengi

  • Adedi

  • Satış Bedeli

  • Ödeme Şekli

web sitesinde belirtildiği gibidir. Bu bilgiler, Alıcı’ya bildirilmek kaydıyla değişiklik gösterebilir.

Madde 5 – Genel Hükümler

5.1. Alıcı, Madde 4’te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

5.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak, ön bilgilerde açıklanan süre içerisinde Alıcı’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

5.3. Ürünün Alıcı dışında bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesi durumunda, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

5.4. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile kullanım kılavuzlarıyla birlikte teslim edilmesinden sorumludur.

5.5. Ürünün teslimi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin Alıcı’nın tercih ettiği ödeme yöntemiyle ödenmiş olması şarttır. Ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde, Satıcı’nın teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

5.6. Ürün teslim edildikten sonra, Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan şekilde yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi hâlinde; Alıcı, ürünü 3 (üç) iş günü içerisinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda kargo giderleri Alıcı’ya aittir.

5.7. Satıcı; mücbir sebepler, hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresinde teslim edemezse durumu Alıcı’ya bildirir. Alıcı bu durumda siparişin iptalini, ürünün emsali ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir. Sipariş iptali hâlinde, Satıcı 7 gün içinde bedelin iadesi için banka nezdinde işlem başlatır.

5.8. Teslim edilen ürünlerin arızalı veya bozuk çıkması durumunda, garanti şartları kapsamında gerekli onarım veya değişim işlemleri için ürün, teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde Satıcı’ya gönderilir. Bu durumda kargo giderleri Satıcı tarafından karşılanır.

5.9. İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.

Madde 6 – Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde Satıcı’ya e-posta veya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş olması gerekmektedir.

Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün Satıcı’ya gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı ve satış faturası aslı iade edilmelidir. İade kargo bedeli Alıcı’ya aittir.

Tek kullanımlık ürünler, hijyenik ürünler, hızlı bozulan ürünler, ambalajı açılmış yazılım ve kozmetik ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 – Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların aşılması hâlinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, siparişi elektronik ortamda onaylayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.